Privacy policy
- Home
- Privacy policy
Welkom tekst
Bij Lasergraveren.nu hechten wij grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, met welk doel wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan. De verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij?
Lasergraveren.nu
Wierden – 1e Lageveldsweg 4
E-mailadres: info@lasergraveren.nu
Website: https://lasergraveren.nu
2. Welke gegevens verzamelen wij en waarom?
Afhankelijk van hoe je gebruikmaakt van onze diensten, verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
| Gegevenscategorie | Doel van verwerking |
|---|---|
| Naam en adres | Voor verzending en facturatie |
| E-mailadres | Voor communicatie en nieuwsbrief (indien ingeschreven) |
| Telefoonnummer | Voor contact over bestellingen (indien opgegeven) |
| Betaalgegevens | Voor het afhandelen van betalingen |
| IP-adres & cookies | Voor analyse, beveiliging en verbetering van de website |
| Klantaccountgegevens | Voor het aanmaken en beheren van je account |
3. Op welke grondslagen verwerken wij deze gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
Toestemming (bijvoorbeeld bij inschrijving voor de nieuwsbrief).
Uitvoering van een overeenkomst (zoals het verwerken van je bestelling).
Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld op grond van belastingwetgeving).
Gerechtvaardigd belang (zoals website-analyse en fraudepreventie).
4. Delen wij gegevens met derden?
Ja, wij delen persoonsgegevens uitsluitend met betrouwbare partijen en alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Dit betreft onder andere:
Betaaldiensten: iDEAL, Klarna, Bancontact, Creditcard.
Verzenddiensten: PostNL, DHL, DPD.
Webhosting & webshopsoftware: CCV Shop.
Nieuwsbriefservice: [Vul hier je e-mailmarketingtool in, bv. Mailchimp of CCV Mailing].
Met deze partijen hebben wij, waar vereist, verwerkersovereenkomsten afgesloten.
5. Cookies en tracking
Lasergraveren.nu maakt gebruik van cookies voor verschillende doeleinden:
Functionele cookies (zoals het onthouden van je winkelwagen).
Analytische cookies (bijvoorbeeld Google Analytics).
Marketing- en trackingcookies (zoals Facebook Pixel, indien actief).
Bij je eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-essentiële cookies.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Enkele voorbeelden:
Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke belastingplicht).
Klantaccounts: zolang je een actief klantaccount hebt.
Nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking of wijziging.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
Je persoonsgegevens in te zien.
Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen.
De verwerking van je gegevens te beperken of hiertegen bezwaar te maken.
Je gegevens over te laten dragen aan een andere partij (dataportabiliteit).
Je kunt een verzoek indienen via info@lasergraveren.nu. Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Klachten
Wanneer je van mening bent dat wij niet correct omgaan met jouw persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen. Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.